I tvivl? - Få en gratis demo!
Det kun menneskeligt at være lidt i tvivl. især når det kommer til at dine kunder gerne skal være glade. Vi vil gerne have, at det føles helt rigtigt i maven, og derfor tilbyder vi også en gratis demo.
30 dages gratis demo – mærk om det føles rigtigt
God kundeservice handler ikke kun om svartider og systemer.
Det handler om mennesker. Om at blive mødt ordentligt. Om at tingene bare glider.
Vi ved også godt, at det kan være svært at vælge en samarbejdspartner på mavefornemmelse alene.
Derfor tilbyder vi en 30 dages gratis demo, hvor I kan opleve Humail helt uden forpligtelser.
I løbet af perioden arbejder vi sammen på en måde, der minder om vores Super / Superduper-pakke – bare i et roligt tempo, så I kan se, hvordan vi passer ind hos jer.
I de 30 dage vil vi:
Besvare et begrænset antal kundemails på hverdage
Tage enkelte livechats og opkald, hvis der opstår behov
Dykke ned i jeres kundeservicebeskeder og samle indsigter
Udarbejde én månedlig rapport, hvor vi kigger på:
hvad jeres kunder spørger om
hvor der opstår friktion
og hvor der er oplagte muligheder for at gøre oplevelsen endnu bedre
Tage et eller to rådgivningsmøder, hvis det giver mening, hvor vi taler indsigter, forbedringer og næste skridt igennem sammen
Formålet er ikke at levere “alt på én gang”.
Formålet er, at I får en ærlig fornemmelse af:
hvordan vi kommunikerer
hvordan vi tænker kundeservice
og om Humail føles som det rigtige match for jer
Efter 30 dage skal I gerne stå tilbage med:
klarhed
konkrete indsigter
og en god mavefornemmelse
Ingen binding. Ingen salgs-pres.
Bare en mulighed for at prøve samarbejdet af – på en menneskelig måde.